秒信通短信引流信息报备合规标准
适用范围
本标准适用于所有含引流属性的企业短信业务，涵盖通过106端口、企业专属短信通道发送的，包含网址链接、联系电话、服务号段、跳转引导、线下地址、二维码提示等各类引导用户互动、跳转、咨询、消费的引流类短信。
本标准覆盖企业内部业务部门、短信运营人员、合作短信服务商及所有短信模板报备、内容审核、发送管控、数据留存、风险处置全流程工作。
核心合规原则
先报备、后使用：所有含引流信息的短信模板、引流要素（链接、号码等）必须提前完成运营商及平台合规报备，审核通过后方可上线使用，未报备引流信息严禁嵌入短信发送。
主体一致、溯源可查：引流要素备案主体、短信签名主体、企业经营主体保持一致，主体不一致需提供合法有效授权证明，全程可溯源、可核验。
内容合规、杜绝违规：引流内容严禁涉及虚假宣传、违规营销、敏感行业、违法引流及侵害用户权益的内容。
用户授权、自愿接收：商业引流短信必须获取用户明确同意或接收承诺，杜绝向未授权、退订、黑名单用户推送。
全程留痕、长期留存：报备资料、审核记录、发送日志、用户授权记录全程留存，满足监管溯源要求。
核心定义与报备范围
引流信息定义
本标准所指短信引流信息，是指短信内容中所有用于引导用户跳转、咨询、联系、消费、关注的非纯文字通知类要素，具体包含以下类型：
各类网址链接：官网链接、活动链接、短链接、小程序链接、H5跳转链接等所有可跳转网络地址；
各类联系号码：手机号、固话、400号段、95号段、1010号段等服务及咨询号码；
其他引流要素：线下门店地址、收款信息、二维码引导、社群关注引导、私信咨询提示等变相引流内容。
强制报备范围
所有包含上述引流要素的短信模板、固定引流信息，均属于强制报备范畴，无豁免场景。未完成报备的引流信息，将被运营商系统自动拦截，同时视为违规短信行为。
无需报备场景
纯政务通知、纯业务核验、纯系统告警、无任何引流属性的纯文字提醒短信，不含任何跳转、咨询、引导要素，可免引流专项报备，仅需完成常规短信模板审核。
引流信息报备合规标准
主体合规标准（核心硬性要求）
所有引流信息必须满足主体合规要求，这是报备审核通过的核心前提：
短信签名实名主体、引流链接ICP备案主体、企业发送主体优先保持完全一致，为合规最优方案，审核通过率最高。
若主体不一致，必须提供完整有效授权证明文件，包含授权协议、授权期限、双方资质证明，杜绝无授权跨主体引流。
报备主体必须为合法存续企业，营业执照、ICP备案、增值电信业务资质（如需）真实有效、在有效期内，无经营异常、失信记录。
引流要素数量合规标准
遵循三大运营商三网统一管控口径，单条短信模板引流要素数量严格限制，不得超额报备、超额使用：
单模板最多报备：1个固定链接 + 2个固定联系号码，超出数量不予审核通过。
号码报备规则：模板内电话号码需统一格式，仅支持全部固定文本或全部变量，禁止文本与变量号码混合使用。
链接报备规则：引流链接仅支持固定文本录入报备，禁止使用变量链接，短链接需同步报备原始落地域名，确保溯源可查。
链接引流合规标准
落地域名必须完成正规ICP备案，备案信息真实可查，禁止使用未备案、境外备案、虚假备案域名。
链接落地页面内容需与短信业务场景一致，不得跳转至第三方违规平台、赌博、色情、虚假营销、金融诈骗等违规场景。
禁止使用动态跳转、隐蔽跳转、多层跳转等规避审核的链接形式，所有跳转路径需公开透明、可核验。
短链接需绑定固定落地页，不得随意变更跳转地址，变更后需重新报备审核。
号码引流合规标准
报备的固话、400、95、1010等号码需为企业正规备案商用号码，归属主体可核验，杜绝虚拟号码、私人陌生号码、违规改号号码。
号码需正常接听、可核验，无投诉黑名单、无骚扰号码标记、无监管违规记录。
报备号码需同步提交对应企业名称、统一社会信用代码、号码备案证明材料。
模板内容合规标准
短信模板内容真实准确，宣传信息无虚假、夸大、误导性表述，禁止绝对化用语、虚假承诺、违规促销话术。
商业引流短信必须标配退订提示（如“回T退订”），格式规范、位置醒目，不得隐藏、遮挡退订入口。
内容不得包含政治敏感、色情、暴力、金融违规、医疗虚假宣传、传销引流等违法违规内容。
模板报备后禁止私自修改引流要素、核心话术，修改后需重新提交审核。
报备资料与审核流程
必备报备资料
所有引流信息报备需完整提交以下资料，资料缺失、虚假、过期均不予通过：
企业基础资质：有效期内营业执照、法人身份证信息、企业实名认证材料；
短信签名报备证明：已合规通过审核的短信签名备案凭证；
引流要素资质：链接ICP备案截图、号码备案证明、商用号码资质；
主体授权材料（主体不一致时必填）：完整授权协议、双方资质文件；
短信模板原文：含完整引流要素、退订话术的标准模板文本；
用户授权证明：商业短信需提供用户自愿接收、订阅的证明材料。
标准报备流程
严格执行“内部初审—平台提报—运营商审核—核验上线—归档留存”全流程：
内部初审：运营部门核对主体资质、引流要素合规性、模板内容规范性，剔除违规、超额、不符标准的报备内容；
平台提报：通过合作短信服务商平台，统一提交引流信息专项报备申请；
运营商审核：等待三网运营商合规核验，常规审核周期5-15个工作日；
核验上线：审核通过后锁定模板与引流要素，固定使用，禁止私自变更；
归档留存：所有报备资料、审核记录、通过凭证统一归档留存。
审核结果管控
审核通过：模板正式生效，可正常用于短信发送，全程锁定引流要素；
审核驳回：根据驳回原因整改资质、内容、引流要素，整改完成后重新报备；
永久驳回：涉及严重违规引流、虚假资质、违法场景的，永久禁止报备，关停对应发送权限。