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更新时间：2026-04-09 GMT+08:00

一、短信签名 & 模板 & 资质备案类

二、发送失败、用户收不到短信类

三、计费、字数、套餐余额财务类

四、通道、流控、发送速度、批量群发问题

五、号码、黑名单、退订、投诉类

六、回执、发送记录、统计、到达率类

七、上行回复短信（用户回复）相关问题

八、手机终端、本地设备接收异常问题

九、营销短信合规、监管政策类

十、API 接口、开发对接技术类