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视频短信素材准备全套建议

秒信通结合多年富媒体短信运营经验和运营商视频短信文件限制、审核规则、用户观看体验,分为视频、文案、配图、二维码 / 链接、打包规范五大板块,附避坑要点,直接给客户落地使用。

一、视频素材制作规范 & 优化建议

1. 硬性技术参数(必须达标,否则直接驳回)

  1. 格式:H.264 编码 MP4,拒绝 MOV、AVI、MKV、FLV 等格式

  2. 文件大小:≤1.9MB,最优控制在 1.2–1.5MB

  3. 时长:建议 15–45 秒,最长不超 90 秒;超过 60 秒加载卡顿,用户易划走

  4. 分辨率:推荐 9:16 竖屏(手机全屏观感最佳),720×1280;不建议 4K、1080P 高清大体积视频

  5. 帧率:24–30 帧,不要 60 帧,大幅增加文件体积

2. 画面内容拍摄 & 剪辑建议

  1. 开头 3 秒抓眼球

    前 3 秒展示核心福利、产品亮点、活动主题,避免冗长片头、品牌空镜。

  2. 画面干净无多余元素

    • 去除第三方平台水印、抖音 / 快手 logo、AI制作水印、竞品标识、联系方式小字等

    • 不出现模糊、拉伸、黑屏、花屏、滚动小字弹窗

  3. 字幕规范

    字体清晰、字号适中,不使用违规极限词(最优、第一、全网最低、根治、100% 见效等);无诱导转账、保本高收益等敏感话术。

  4. 音频要求

    • 音量适中,无刺耳杂音、爆破音、无声空白过长片段

    • 语音旁白不包含赌博、贷款、医美、虚拟币等敏感词汇

    • 慎用热门版权 BGM,避免侵权审核驳回,优先无版权纯背景音乐

  5. 禁用画面元素

    不要出现:军警服饰、国旗国徽、医生白大褂夸大疗效、现金大额收益截图、隐私手机号、身份证、聊天转账截图。

3. 压缩瘦身技巧(控制大小核心)

  1. 降低码率:码率设置 300–600kbps,大幅缩小体积不影响手机观看.

  2. 缩短时长,删减无关镜头

  3. 降低分辨率,优先 720P 竖屏,不用 1080P

  4. 关闭视频特效、动态滤镜、多层动画,增加文件体积

二、配套文案素材准备规范

1. 文案结构模板(营销类通用)

【企业签名】+ 核心活动 / 产品介绍 + 优惠信息 + 引导动作 + 有效期 + 退订提示

示例

【XX 数码】新款蓝牙耳机限时直降 100 元,高清降噪续航 24 小时,点击链接xxx.cn/xxxx选购,活动至 6.30,拒收请回复R

2. 文案硬性要求

  1. 营销短信末尾强制加:拒收请回复 R,服务通知类可不用退订话术

  2. 禁止极限词、虚假承诺:永不反弹、保本稳赚、无效退款、根治疾病等

  3. 完整标注主体信息:公司名称、活动有效期、使用规则,不模糊诱导

  4. 不堆砌大量数字、乱码、特殊符号(❶★♦等少量可用,不密集)

  5. 金融、医疗、医美行业文案严禁承诺收益、治疗效果

3. 长短建议

正文控制 2–5 行,文字不宜过多,用户查看短信预览区可一眼看懂核心信息。

三、封面 / 配图素材准备建议

每条视频短信建议搭配 1 张静态封面图,无视频可单独发图片彩信:

  1. 尺寸:9:16 竖屏,720×1280,JPG 格式,单张≤200KB

  2. 画面:突出活动主题、产品实拍,文字简洁醒目

  3. 合规:无侵权图片、无违规人像、无夸大宣传图文

  4. 不叠加大量小字、多联系方式、第三方导流二维码

四、二维码、外链素材规范

  1. 链接要求

    • 仅支持企业官网、官方小程序、正规电商店铺、企业活动落地页

    • 禁止跳转网贷、棋牌、私服、虚拟币、医美、境外违规网站

    • 短链优先,长链接容易被系统拦截,链接需备案企业主体一致

  2. 二维码要求

    • 仅展示企业官方公众号、腾讯认证小程序、门店地址码、政府机构官方服务平台二维码

    • 不放置私人微信、私人手机号、赌博、贷款二维码

    • 二维码清晰不模糊,不叠加多层遮挡

五、整体素材打包 & 提交准备清单

提交审核前一次性整理以下资料,提高审核通过率、缩短审核时长:

  1. 视频文件(命名:企业名称 - 活动名称.mp4)

  2. 配套封面图 1 张

  3. 完整短信文案(区分营销 / 通知类)

  4. 跳转链接 / 二维码原图

  5. 行业配套资质(医美、金融、教培、食品等提前附资质截图)

  6. 内容说明文档:活动用途、推送人群、发送周期

六、高频审核驳回素材避坑清单

  1. 视频体积超 1.9MB、格式非 MP4、横屏拉伸严重

  2. 视频含版权音乐、第三方平台水印、敏感画面 / 语音

  3. 文案缺少退订提示、大量极限词、虚假宣传话术

  4. 链接跳转违规行业、二维码导流私域 / 违规平台

  5. 医疗视频展示诊疗效果、金融视频承诺保本高收益

  6. 视频时长超过 90 秒,画面嘈杂黑屏、字幕违规

七、分行业素材差异化建议

  1. 零售 / 电商:短视频突出产品实拍、实物细节、限时优惠,文案简洁突出价格福利

  2. 本地生活餐饮文旅:实景环境、门店活动画面,搭配到店核销引导

  3. 政务 / 企业通知:视频风格正式简约,无营销话术,仅做告知类内容

  4. 教培行业:展示课堂环境、课程体系,禁止保过、保录取等承诺

  5. 金融保险:仅做产品科普、保单通知,不展示收益截图、不承诺理财回报