正文模板审核标准
（一）审核目的
规范短信内容，防范骚扰、诈骗、违法信息，符合 74 号令第二十一条商业短信授权、退订、时段要求。
（二）模板分类及核心规范
1. 验证码类（非商业）
内容：仅含验证码、有效期、提示语，无营销、广告内容。
示例：【XX 科技】您的验证码是 123456，有效期 5 分钟，请勿泄露。
禁止：附加营销话术、链接、诱导消费内容。
2. 通知类（非商业）
范围：订单、物流、账单、还款、系统提醒、政务通知等。
内容：简洁明确，与场景匹配，无营销、诱导内容。
示例：【XX 快递】您的包裹已送达 XX 驿站，取件码 654321。
禁止：植入广告、促销信息、无关链接。
3. 营销类（商业短信，74 号令重点监管）
核心前提：必须取得用户明示同意（独立勾选、主动授权，留存凭证≥6 个月），否则禁止发送。
退订要求：末尾必须加标准退订语（如 “回复 TD 退订”），退订 24 小时内生效，禁止换号二次骚扰。
时段限制：22:00 - 次日 8:00 禁止发送营销短信，通知 / 验证码类除外。
内容规范：真实合法，无虚假宣传、夸大功效、诱导消费；不含敏感词、侵权内容；链接需备案、安全。
示例：【XX 商城】新品上市限时 8 折，点击链接查看→xxx.com，回复 TD 退订。
（三）通用审核标准
合规性：符合法律法规，无政治敏感、违法违规、低俗色情、赌博、诈骗内容。
真实性：内容真实，无虚假宣传、误导性信息，链接安全可访问。
完整性：营销类必须含退订语，签名前置，信息完整。
简洁性：无冗余、无关内容，语言通顺，无错别字。
禁止内容：
诈骗类：虚假中奖、刷单、贷款、钓鱼链接。
骚扰类：高频发送、无授权营销、夜间营销。
违法类：政治敏感、邪教、暴力、毒品、色情、赌博。
侵权类：冒用品牌、商标、肖像，侵犯知识产权。
（四）模板报备与管理
报备要求：所有模板（验证码 / 通知 / 营销）先报备后使用，分类提交，审核通过生效。
审核时效：1-3 个工作日，驳回一次性告知修改意见。
变更管理：模板内容调整、场景变更，需重新报备，审核通过后使用。
留存要求：模板及发送记录留存≥6 个月，含发送时间、号码、内容、授权凭证（营销类）。
（五）审核流程与责任分工
（一）审核流程
企业提交：资质、签名、模板材料→2. 平台初审（1-2 天）→3. 运营商复审（2-7 天）→4. 测试验证→5. 生效使用→6. 日常巡检与留存。
（二）责任分工
企业：对资质、签名、模板真实性、合规性负首要责任，留存授权凭证，接受追责。
短信平台：初审、提交运营商、日常巡检、留存记录，发现违规立即关停通道，上报监管。
运营商：复审、端口管理、数据留存、违规拦截，落实 74 号令监管要求。
附则
本标准自 2026 年 5 月 1 日起施行，原有规定与本标准冲突的，以本标准及 74 号令为准。
未尽事宜，按照《通信短信息服务管理规定》（工信部令第 74 号）及运营商最新要求执行。
本标准由短信合规审核部门负责解释，根据监管政策动态更新。