让每条短信,
都成为一场双向对话
打通短信上行、下行数据通道,把传统单向通知升级为集用户验证、智能客服、精准营销、信息查询、用户互动于一体的闭环通信服务——免下载、免注册、免关注,会发短信就能交互。
不只是发送通知,更是一条双向交互闭环的智能通道
区别于传统单向短信只能企业下发通知,双向短信打通短信上下行数据通道,让用户可以主动发起交互、系统可以自动应答、数据可以实时沉淀。
双向短信是一款实现用户与企业双向交互、自动应答、数据闭环的智能短信通信产品。它支持用户主动向企业短号、长号发送关键词与文字指令,平台实时命中识别用户消息,同步推送数据至企业业务系统,并根据企业预设配置自动触发回复内容,完成「用户上行触发 — 平台识别处理 — 企业系统同步 — 智能下行回复」的完整交互链路。
产品把传统短信的单一通知能力,升级为集用户验证、智能客服、精准营销、信息查询、用户互动于一体的闭环式通信服务。无需下载 APP、无需添加好友,依托手机原生短信场景即可完成人机、用户与企业的高效交互,是企业低成本、高触达的私域互动与业务落地工具。
双向短信是如何工作的?
依托运营商通信通道与智能关键词识别系统,实现全自动双向交互——整体流程高效、实时、无人工干预,五大核心步骤形成完整业务闭环。
用户上行触发
用户按提示向企业 106 短号 或 固定长号 发送关键词、子关键词或文字指令。
平台识别处理
关键词识别引擎实时命中关键词库与指令规则,风控过滤系统同步拦截垃圾与无效消息。
企业系统同步
手机号、上行内容、触发时间与终端信息实时推送至 CRM、客服工单、营销后台等业务系统。
智能下行回复
按预设回复模板与业务规则自动下行,秒级响应、7×24 小时全自动无人值守。
数据沉淀闭环
上下行记录与交互数据全量留存,支持统计、复盘、对账与二次运营,形成业务闭环。
六大核心功能,把短信聊起来
从关键词应答到数据复盘,平台把「发出去」升级为「聊起来」,让每一次上下行交互都为业务增长服务。
智能关键词自动应答
上行用户消息实时命中关键词库,按预设模板自动下行回复,秒级响应、7×24 小时全自动无人值守。
上下行数据实时同步
上行用户消息、下行回复内容实时推送企业业务系统,支持与 CRM、ERP、客服工单、营销后台无缝对接,数据不丢失、不滞后。
多号码兼容管理
支持企业长号、106 短号、专属虚拟号等多类型号码绑定,后台统一管理交互记录、回复规则与数据统计,一站式管控多渠道业务。
交互数据统计复盘
自带数据看板,实时统计上行量、触发量、有效用户量、回复成功率与异常数据等核心指标,支持数据导出与明细查询。
垃圾信息智能过滤
搭载风控过滤系统,自动拦截垃圾短信、恶意刷屏与无效乱码消息,避免无效数据占用系统资源,保证业务数据精准有效。
定制化业务配置
支持按行业、场景、活动自定义回复规则,可设置定时回复、分级回复与多轮交互,灵活适配企业多样化的营销与服务需求。
选择双向短信的六大理由
区别于单向短信仅能发通知的短板,双向短信让企业以更低的成本、更快的速度,拿到更精准的互动数据。
全闭环业务能力
实现用户主动互动、系统自动响应、数据实时沉淀,一次性完成用户验证、客服答疑、活动营销、信息查询、用户留存五大核心场景闭环。
零门槛触达
依托手机原生短信功能,无需注册、下载、关注、添加好友,用户发送简单关键词即可完成交互,触达率与参与度远高于 APP、社群等渠道。
全自动无人值守
全程自动识别、自动回复、自动同步数据,无需人工客服值守,大幅降低人工与运营成本,7×24 小时不流失任何用户咨询与转化机会。
数据精准可溯源
所有交互行为全程留痕,数据实时同步企业系统,明细可查、可导出、效果可复盘,彻底解决传统短信无互动、无数据、无法溯源的痛点。
兼容强 · 对接快
支持对接市面上绝大多数企业业务系统、营销系统与客服系统,无需大规模改造企业原有架构,快速部署上线,落地周期短。
高稳定 · 高并发
依托正规运营商通道,短信收发稳定、延迟低、通过率高,支持大促活动、批量推广等高密度并发场景,无惧流量峰值。
一次上行,六种业务落地
从用户验证到私域运营,双向短信以一条上行指令为起点,把短信用成可参与、可沉淀、可复盘的业务入口。
用户验证与核验
用户发送指定关键词完成身份核验,平台即时下发校验结果,替代人工核对流程,验证链路留痕可查。
智能客服咨询
物流、账单、退款、工单进度等高频问题,用户发一条关键词即可拿到答复,常见咨询 7×24 免人工。
精准营销引流转化
海报、包装、直播间引导用户发送关键词,自动发券、自动报名,互动即转化,参与数据实时回传。
信息查询与通知
余额、积分、排期、办理进度等自助查询,用户主动问、系统即时答,减少呼叫中心话务压力。
用户互动与私域运营
签到打卡、问卷投票、抽奖报名、老客唤醒,把一次性通知变成可持续的互动与留存动作。
政务与企业通知反馈
政策下达、办事进度、企业公告可带回执确认,用户回一条短信即完成反馈,信息触达可量化。
三种号码类型,按业务选型
短号主打公信力与大规模触达,长号主打快速落地,虚拟专属号主打独立通道与合规隔离,可组合使用。
106 企业专属短号
以 106 开头的企业专属短号,号码统一、品牌辨识度高,适合大规模活动投放、会员运营与用户验证场景。
- 公信力强,短号辨识度高,用户信任度更好
- 通过率高、屏蔽率低,触达更稳定
- 支持关键词 / 子关键词多级分类应答
- 支持移动 / 联通 / 电信全网手机号
企业固定长号
以企业普通手机号形态对外,无需申请短号,即开即用,适合轻量客服答疑与中小体量互动业务。
- 零申请成本,上线周期短,快速验证业务
- 按 Sender ID 精准归属,多号码可分渠道统计
- 支持一对多互动与人工兜底转接
- 可平滑升级为 106 短号方案
虚拟专属号码
为企业定制独立虚拟号码与独立通道,数据与通道双隔离,满足高合规行业的专属性与安全性要求。
- 独立通道独立数据,业务互不干扰
- 号码可定制,支持品牌专属号段
- 满足金融、政务、医疗等高合规要求
- 支持专属 SLA 与定制化对接方案
| 对比维度 | 106 企业专属短号 | 企业固定长号 | 虚拟专属号码 |
|---|---|---|---|
| 号码形态 | 106 开头企业短号 | 企业普通手机号形态 | 定制虚拟号 / 品牌专属号段 |
| 上线周期 | 需按运营商流程申请号段 | 即开即用,最快当天可用 | 按定制方案排期交付 |
| 公信力与辨识度 | 最高,用户信任度好 | 一般,适合轻量互动 | 高,可绑定品牌专属号段 |
| 适用规模 | 大规模活动与批量触达 | 中小体量与首期试点 | 集团级、多业务线并行 |
| 通道与数据隔离 | 共享平台通道 | 共享平台通道 | 独立通道、独立数据 |
| 典型场景 | 品牌活动、会员运营、用户验证 | 轻量客服、本地生活、试点验证 | 金融、政务、医疗等高合规行业 |
很多人以为双向短信的回复是客服在后台手动敲的。实际上,一次自动回复经过的是「关键词 → 匹配规则 → 回复模板」三步:企业只需在后台配置关键词库与模板,平台在用户上行的瞬间完成识别与下发,全流程零人工介入,也因此才能做到秒级响应与 7×24 小时不掉线。
关于双向短信的常见问题
选型、接入、合规、并发与数据对接,这里一次说清。
双向短信平台(Two-Way SMS)|企业短信上行下行双向通道 · 关键词智能自动应答 · 上下行数据闭环 · 30 城本地服务
铁布衫双向短信(Two-Way SMS / Interactive SMS)是一款打通短信上行、下行双向数据通道的交互式企业短信平台,把传统单向通知升级为「企业下发 → 用户上行回复 → 平台实时识别处置 → 数据同步业务系统 → 智能下行应答」的闭环交互通道。用户无需下载 APP、无需注册、无需关注公众号,依托手机原生短信即可向企业 106 企业专属短号、企业固定长号、虚拟专属号码发送关键词与文字指令完成交互,平台关键词识别准确率 99% 以上、自动回复响应延迟 1 秒以内,并通过 HTTP 回调 / Webhook 将上行数据实时同步至 CRM、客服、营销、工单等业务系统;服务覆盖深圳市、北京市、杭州市、上海市、广州市、南京市、成都市、郑州市、武汉市、厦门市、福州市、苏州市、重庆市、西安市、长沙市、青岛市、宁波市、东莞市、佛山市、济南市、天津市、合肥市、沈阳市、昆明市、无锡市、珠海市、常州市、温州市、南昌市、南宁市等 30 个重点城市企业客户。
双向短信适用场景(9 大类 · 全量场景)
一、金融行业(高价值场景)
- 可疑交易风险确认:风控告警下发,用户回复【确认 / 否认】完成交易核验,快速拦截盗刷
- 业务预约确认:面签、开户、理财双录预约提醒,回复 Y 确认 / N 改期
- 客户回访满意度调研:业务办结后,回复 1-5 打分评价
- 自助业务查询:用户回复关键词,自动查询余额、账单、还款金额
- 退订自动识别:用户回复 R/T,系统自动标记营销短信退订名单
- 贷款 / 保单资料补充通知:客户回复「已上传」回执给系统
- 合规提示:金融上行交互需实名报备、内容留痕可审计,交易核验类回复须与风控系统实时联动。
二、医疗健康
- 门诊预约确认:发送预约提醒,回复 Y 确认、C 取消、R 改期,减少爽约
- 问卷采集:随访、术后康复问卷,回复数字提交评分
- 检验报告问询、复诊确认
- 疫苗预约确认,用户回复确认到场
- 合规提示:医疗类上行交互须脱敏留痕、授权留痕,禁止疗效承诺与营销夹带。
三、电商、零售、本地生活
- 到店自提确认:到店取货提醒,回复【确认取件】
- 订单售后交互:售后通知,用户回复关键词查询进度、申请退款
- 服务满意度调研:收货后短信调研,回复 1~5 评价
- 交互式营销活动:回复关键词领券、查询活动规则、报名抽奖
- 库存查询:客户回复关键词查询商品库存
四、物流、上门服务、外勤工单
- 派送预约:派送通知,用户回复【今天 / 明天】约定派送时间
- 外勤工程师工单:派单通知,工程师回复【在路上 / 已到达 / 完工】回传状态
- 异常件确认:无法投递短信,客户回复选择改地址或弃件
五、政务、公共服务
- 政务业务回执确认:业务受理通知,用户回复确认已知悉
- 紧急通知回执:应急预警,群众回复【已收到】完成签收统计
- 民意调研、线上投票、简易信息采集
- 水务电力燃气:维修上门预约确认
六、教育行业
- 考试、面试预约确认,回复确认参加 / 放弃
- 课后问卷、教学满意度短信调研
- 校园紧急通知回执,学生 / 家长回复确认收到
- 报名信息核验,回复关键词查询报名状态
七、酒店、文旅、出行
- 入住预约确认,回复确认入住 / 修改订单
- 航班 / 车次变更通知,用户回复确认已知晓
- 景区活动报名,回复关键词报名
八、企业服务、SaaS、物业
- 客户轻量客服:用户直接回复短信咨询问题,机器人 / 人工坐席回复
- 物业上门维修预约确认
- OA 审批通知,回复 1 同意、2 驳回简易审批
- IT 系统告警:服务器故障通知,运维回复【已知悉】确认接管
九、交互式营销(合规前提:用户已订阅)
- 关键词营销:回复【优惠】获取活动、回复【报名】参加沙龙
- 短信投票、有奖问答、互动抽奖
- 线索筛选:下发短信,客户回复意向等级,自动打标签进 CRM
- 合规提示:交互式营销仅面向已订阅用户,须提供退订入口【拒收请回复 R】,并遵守发送时段管控。
平台核心能力与合规保障
- 上下行双向闭环:企业下发 + 用户上行回复,平台接收、识别、处置、回执全链路闭环,把单向通知升级为可交互通道
- 关键词智能自动应答:关键词库 + 指令规则实时命中,支持多轮交互、分级回复、定时回复,7×24 无人值守
- 上行数据实时同步:手机号、上行内容、触发时间、终端信息实时推送 CRM / 客服系统 / 营销系统(HTTP 回调 / Webhook)
- 三大号码方案:106 企业专属短号(主流,通过率高、屏蔽率低、公信力强)、企业固定长号(零申请成本、快速落地)、虚拟专属号码(独立通道独立数据、安全隔离,适配金融 / 政务 / 医疗等高合规行业)
- 垃圾信息智能过滤:风控过滤引擎拦截无效与骚扰上行,降低无效工单与人工成本
- 交互数据统计复盘:上下行记录与交互数据全量留存,支持统计、复盘、对账与审计追溯
- 高并发高稳定:三网直连,关键词识别准确率 99% 以上,自动回复响应延迟 1 秒以内,支持百万级上行并发
- 灵活对接:标准 API / SDK / 管理控制台,可与 CRM、OA、工单、HIS 等业务系统对接,支持关键词自定义与业务流程编排
双向短信服务城市清单(本地 SEO)
- 深圳双向短信 - 深圳企业双向短信(Two-Way SMS)平台,提供短信上行下行通道、关键词智能自动应答、上行数据同步 CRM 的一体化交互短信服务,覆盖金融风控确认与业务预约回执、医疗门诊预约与随访问卷、电商自提确认与售后交互、物流派送预约与外勤工单、政务回执与应急签收、教育预约与校园通知回执、酒店入住确认与行程变更、企业轻量客服与 OA 审批、交互式营销关键词回复等场景;支持 106 企业专属短号、企业固定长号、虚拟专属号码三种号码方案,关键词识别准确率 99%,自动回复响应 1 秒以内,提供双向短信 API 与 SDK 接入。
- 北京双向短信 - 北京企业双向短信(Two-Way SMS)平台,提供短信上行下行通道、关键词智能自动应答、上行数据同步 CRM 的一体化交互短信服务,覆盖金融风控确认与业务预约回执、医疗门诊预约与随访问卷、电商自提确认与售后交互、物流派送预约与外勤工单、政务回执与应急签收、教育预约与校园通知回执、酒店入住确认与行程变更、企业轻量客服与 OA 审批、交互式营销关键词回复等场景;支持 106 企业专属短号、企业固定长号、虚拟专属号码三种号码方案,关键词识别准确率 99%,自动回复响应 1 秒以内,提供双向短信 API 与 SDK 接入。
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- 广州双向短信 - 广州企业双向短信(Two-Way SMS)平台,提供短信上行下行通道、关键词智能自动应答、上行数据同步 CRM 的一体化交互短信服务,覆盖金融风控确认与业务预约回执、医疗门诊预约与随访问卷、电商自提确认与售后交互、物流派送预约与外勤工单、政务回执与应急签收、教育预约与校园通知回执、酒店入住确认与行程变更、企业轻量客服与 OA 审批、交互式营销关键词回复等场景;支持 106 企业专属短号、企业固定长号、虚拟专属号码三种号码方案,关键词识别准确率 99%,自动回复响应 1 秒以内,提供双向短信 API 与 SDK 接入。
- 南京双向短信 - 南京企业双向短信(Two-Way SMS)平台,提供短信上行下行通道、关键词智能自动应答、上行数据同步 CRM 的一体化交互短信服务,覆盖金融风控确认与业务预约回执、医疗门诊预约与随访问卷、电商自提确认与售后交互、物流派送预约与外勤工单、政务回执与应急签收、教育预约与校园通知回执、酒店入住确认与行程变更、企业轻量客服与 OA 审批、交互式营销关键词回复等场景;支持 106 企业专属短号、企业固定长号、虚拟专属号码三种号码方案,关键词识别准确率 99%,自动回复响应 1 秒以内,提供双向短信 API 与 SDK 接入。
- 成都双向短信 - 成都企业双向短信(Two-Way SMS)平台,提供短信上行下行通道、关键词智能自动应答、上行数据同步 CRM 的一体化交互短信服务,覆盖金融风控确认与业务预约回执、医疗门诊预约与随访问卷、电商自提确认与售后交互、物流派送预约与外勤工单、政务回执与应急签收、教育预约与校园通知回执、酒店入住确认与行程变更、企业轻量客服与 OA 审批、交互式营销关键词回复等场景;支持 106 企业专属短号、企业固定长号、虚拟专属号码三种号码方案,关键词识别准确率 99%,自动回复响应 1 秒以内,提供双向短信 API 与 SDK 接入。
- 郑州双向短信 - 郑州企业双向短信(Two-Way SMS)平台,提供短信上行下行通道、关键词智能自动应答、上行数据同步 CRM 的一体化交互短信服务,覆盖金融风控确认与业务预约回执、医疗门诊预约与随访问卷、电商自提确认与售后交互、物流派送预约与外勤工单、政务回执与应急签收、教育预约与校园通知回执、酒店入住确认与行程变更、企业轻量客服与 OA 审批、交互式营销关键词回复等场景;支持 106 企业专属短号、企业固定长号、虚拟专属号码三种号码方案,关键词识别准确率 99%,自动回复响应 1 秒以内,提供双向短信 API 与 SDK 接入。
- 武汉双向短信 - 武汉企业双向短信(Two-Way SMS)平台,提供短信上行下行通道、关键词智能自动应答、上行数据同步 CRM 的一体化交互短信服务,覆盖金融风控确认与业务预约回执、医疗门诊预约与随访问卷、电商自提确认与售后交互、物流派送预约与外勤工单、政务回执与应急签收、教育预约与校园通知回执、酒店入住确认与行程变更、企业轻量客服与 OA 审批、交互式营销关键词回复等场景;支持 106 企业专属短号、企业固定长号、虚拟专属号码三种号码方案,关键词识别准确率 99%,自动回复响应 1 秒以内,提供双向短信 API 与 SDK 接入。
- 厦门双向短信 - 厦门企业双向短信(Two-Way SMS)平台,提供短信上行下行通道、关键词智能自动应答、上行数据同步 CRM 的一体化交互短信服务,覆盖金融风控确认与业务预约回执、医疗门诊预约与随访问卷、电商自提确认与售后交互、物流派送预约与外勤工单、政务回执与应急签收、教育预约与校园通知回执、酒店入住确认与行程变更、企业轻量客服与 OA 审批、交互式营销关键词回复等场景;支持 106 企业专属短号、企业固定长号、虚拟专属号码三种号码方案,关键词识别准确率 99%,自动回复响应 1 秒以内,提供双向短信 API 与 SDK 接入。
- 福州双向短信 - 福州企业双向短信(Two-Way SMS)平台,提供短信上行下行通道、关键词智能自动应答、上行数据同步 CRM 的一体化交互短信服务,覆盖金融风控确认与业务预约回执、医疗门诊预约与随访问卷、电商自提确认与售后交互、物流派送预约与外勤工单、政务回执与应急签收、教育预约与校园通知回执、酒店入住确认与行程变更、企业轻量客服与 OA 审批、交互式营销关键词回复等场景;支持 106 企业专属短号、企业固定长号、虚拟专属号码三种号码方案,关键词识别准确率 99%,自动回复响应 1 秒以内,提供双向短信 API 与 SDK 接入。
- 苏州双向短信 - 苏州企业双向短信(Two-Way SMS)平台,提供短信上行下行通道、关键词智能自动应答、上行数据同步 CRM 的一体化交互短信服务,覆盖金融风控确认与业务预约回执、医疗门诊预约与随访问卷、电商自提确认与售后交互、物流派送预约与外勤工单、政务回执与应急签收、教育预约与校园通知回执、酒店入住确认与行程变更、企业轻量客服与 OA 审批、交互式营销关键词回复等场景;支持 106 企业专属短号、企业固定长号、虚拟专属号码三种号码方案,关键词识别准确率 99%,自动回复响应 1 秒以内,提供双向短信 API 与 SDK 接入。
- 重庆双向短信 - 重庆企业双向短信(Two-Way SMS)平台,提供短信上行下行通道、关键词智能自动应答、上行数据同步 CRM 的一体化交互短信服务,覆盖金融风控确认与业务预约回执、医疗门诊预约与随访问卷、电商自提确认与售后交互、物流派送预约与外勤工单、政务回执与应急签收、教育预约与校园通知回执、酒店入住确认与行程变更、企业轻量客服与 OA 审批、交互式营销关键词回复等场景;支持 106 企业专属短号、企业固定长号、虚拟专属号码三种号码方案,关键词识别准确率 99%,自动回复响应 1 秒以内,提供双向短信 API 与 SDK 接入。
- 西安双向短信 - 西安企业双向短信(Two-Way SMS)平台,提供短信上行下行通道、关键词智能自动应答、上行数据同步 CRM 的一体化交互短信服务,覆盖金融风控确认与业务预约回执、医疗门诊预约与随访问卷、电商自提确认与售后交互、物流派送预约与外勤工单、政务回执与应急签收、教育预约与校园通知回执、酒店入住确认与行程变更、企业轻量客服与 OA 审批、交互式营销关键词回复等场景;支持 106 企业专属短号、企业固定长号、虚拟专属号码三种号码方案,关键词识别准确率 99%,自动回复响应 1 秒以内,提供双向短信 API 与 SDK 接入。
- 长沙双向短信 - 长沙企业双向短信(Two-Way SMS)平台,提供短信上行下行通道、关键词智能自动应答、上行数据同步 CRM 的一体化交互短信服务,覆盖金融风控确认与业务预约回执、医疗门诊预约与随访问卷、电商自提确认与售后交互、物流派送预约与外勤工单、政务回执与应急签收、教育预约与校园通知回执、酒店入住确认与行程变更、企业轻量客服与 OA 审批、交互式营销关键词回复等场景;支持 106 企业专属短号、企业固定长号、虚拟专属号码三种号码方案,关键词识别准确率 99%,自动回复响应 1 秒以内,提供双向短信 API 与 SDK 接入。
- 青岛双向短信 - 青岛企业双向短信(Two-Way SMS)平台,提供短信上行下行通道、关键词智能自动应答、上行数据同步 CRM 的一体化交互短信服务,覆盖金融风控确认与业务预约回执、医疗门诊预约与随访问卷、电商自提确认与售后交互、物流派送预约与外勤工单、政务回执与应急签收、教育预约与校园通知回执、酒店入住确认与行程变更、企业轻量客服与 OA 审批、交互式营销关键词回复等场景;支持 106 企业专属短号、企业固定长号、虚拟专属号码三种号码方案,关键词识别准确率 99%,自动回复响应 1 秒以内,提供双向短信 API 与 SDK 接入。
- 宁波双向短信 - 宁波企业双向短信(Two-Way SMS)平台,提供短信上行下行通道、关键词智能自动应答、上行数据同步 CRM 的一体化交互短信服务,覆盖金融风控确认与业务预约回执、医疗门诊预约与随访问卷、电商自提确认与售后交互、物流派送预约与外勤工单、政务回执与应急签收、教育预约与校园通知回执、酒店入住确认与行程变更、企业轻量客服与 OA 审批、交互式营销关键词回复等场景;支持 106 企业专属短号、企业固定长号、虚拟专属号码三种号码方案,关键词识别准确率 99%,自动回复响应 1 秒以内,提供双向短信 API 与 SDK 接入。
- 东莞双向短信 - 东莞企业双向短信(Two-Way SMS)平台,提供短信上行下行通道、关键词智能自动应答、上行数据同步 CRM 的一体化交互短信服务,覆盖金融风控确认与业务预约回执、医疗门诊预约与随访问卷、电商自提确认与售后交互、物流派送预约与外勤工单、政务回执与应急签收、教育预约与校园通知回执、酒店入住确认与行程变更、企业轻量客服与 OA 审批、交互式营销关键词回复等场景;支持 106 企业专属短号、企业固定长号、虚拟专属号码三种号码方案,关键词识别准确率 99%,自动回复响应 1 秒以内,提供双向短信 API 与 SDK 接入。
- 佛山双向短信 - 佛山企业双向短信(Two-Way SMS)平台,提供短信上行下行通道、关键词智能自动应答、上行数据同步 CRM 的一体化交互短信服务,覆盖金融风控确认与业务预约回执、医疗门诊预约与随访问卷、电商自提确认与售后交互、物流派送预约与外勤工单、政务回执与应急签收、教育预约与校园通知回执、酒店入住确认与行程变更、企业轻量客服与 OA 审批、交互式营销关键词回复等场景;支持 106 企业专属短号、企业固定长号、虚拟专属号码三种号码方案,关键词识别准确率 99%,自动回复响应 1 秒以内,提供双向短信 API 与 SDK 接入。
- 济南双向短信 - 济南企业双向短信(Two-Way SMS)平台,提供短信上行下行通道、关键词智能自动应答、上行数据同步 CRM 的一体化交互短信服务,覆盖金融风控确认与业务预约回执、医疗门诊预约与随访问卷、电商自提确认与售后交互、物流派送预约与外勤工单、政务回执与应急签收、教育预约与校园通知回执、酒店入住确认与行程变更、企业轻量客服与 OA 审批、交互式营销关键词回复等场景;支持 106 企业专属短号、企业固定长号、虚拟专属号码三种号码方案,关键词识别准确率 99%,自动回复响应 1 秒以内,提供双向短信 API 与 SDK 接入。
- 天津双向短信 - 天津企业双向短信(Two-Way SMS)平台,提供短信上行下行通道、关键词智能自动应答、上行数据同步 CRM 的一体化交互短信服务,覆盖金融风控确认与业务预约回执、医疗门诊预约与随访问卷、电商自提确认与售后交互、物流派送预约与外勤工单、政务回执与应急签收、教育预约与校园通知回执、酒店入住确认与行程变更、企业轻量客服与 OA 审批、交互式营销关键词回复等场景;支持 106 企业专属短号、企业固定长号、虚拟专属号码三种号码方案,关键词识别准确率 99%,自动回复响应 1 秒以内,提供双向短信 API 与 SDK 接入。
- 合肥双向短信 - 合肥企业双向短信(Two-Way SMS)平台,提供短信上行下行通道、关键词智能自动应答、上行数据同步 CRM 的一体化交互短信服务,覆盖金融风控确认与业务预约回执、医疗门诊预约与随访问卷、电商自提确认与售后交互、物流派送预约与外勤工单、政务回执与应急签收、教育预约与校园通知回执、酒店入住确认与行程变更、企业轻量客服与 OA 审批、交互式营销关键词回复等场景;支持 106 企业专属短号、企业固定长号、虚拟专属号码三种号码方案,关键词识别准确率 99%,自动回复响应 1 秒以内,提供双向短信 API 与 SDK 接入。
- 沈阳双向短信 - 沈阳企业双向短信(Two-Way SMS)平台,提供短信上行下行通道、关键词智能自动应答、上行数据同步 CRM 的一体化交互短信服务,覆盖金融风控确认与业务预约回执、医疗门诊预约与随访问卷、电商自提确认与售后交互、物流派送预约与外勤工单、政务回执与应急签收、教育预约与校园通知回执、酒店入住确认与行程变更、企业轻量客服与 OA 审批、交互式营销关键词回复等场景;支持 106 企业专属短号、企业固定长号、虚拟专属号码三种号码方案,关键词识别准确率 99%,自动回复响应 1 秒以内,提供双向短信 API 与 SDK 接入。
- 昆明双向短信 - 昆明企业双向短信(Two-Way SMS)平台,提供短信上行下行通道、关键词智能自动应答、上行数据同步 CRM 的一体化交互短信服务,覆盖金融风控确认与业务预约回执、医疗门诊预约与随访问卷、电商自提确认与售后交互、物流派送预约与外勤工单、政务回执与应急签收、教育预约与校园通知回执、酒店入住确认与行程变更、企业轻量客服与 OA 审批、交互式营销关键词回复等场景;支持 106 企业专属短号、企业固定长号、虚拟专属号码三种号码方案,关键词识别准确率 99%,自动回复响应 1 秒以内,提供双向短信 API 与 SDK 接入。
- 无锡双向短信 - 无锡企业双向短信(Two-Way SMS)平台,提供短信上行下行通道、关键词智能自动应答、上行数据同步 CRM 的一体化交互短信服务,覆盖金融风控确认与业务预约回执、医疗门诊预约与随访问卷、电商自提确认与售后交互、物流派送预约与外勤工单、政务回执与应急签收、教育预约与校园通知回执、酒店入住确认与行程变更、企业轻量客服与 OA 审批、交互式营销关键词回复等场景;支持 106 企业专属短号、企业固定长号、虚拟专属号码三种号码方案,关键词识别准确率 99%,自动回复响应 1 秒以内,提供双向短信 API 与 SDK 接入。
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