尊敬的客户、合作伙伴：
金秋十月，举国同庆。感谢您一直以来对铁布衫科技短信平台的信任与支持。
根据 2026 年国庆节放假安排，并结合平台实际运营情况，现将假期期间短信发送、客服支持、账号充值及签名报备等相关事项通知如下：
一、放假时间
2026 年 10 月 1 日（周四）— 10 月 7 日（周三），共 7 天（全天候值班服务）；
2026 年 10 月 8 日（周四）起恢复正常办公。
二、短信发送与平台服务
假期期间短信发送、接口调用、状态回执等核心服务正常运行：
验证码、通知类短信优先保障下发；
营销类短信按通道调度正常下发；
节假日通信流量高峰，若出现运营商通道波动，可能出现短信延迟、局部投递失败，平台会自动重试并切换备用通道。
三、人工客服与工单支持
在线客服 / 工单系统：假期值班受理，响应时效相比工作日有所延长；
紧急故障（账号异常、短信大面积下发失败、通道拦截等）：可拨打值班专线或联系客户经理微信处理；
非紧急事项（发票、合同、账单、方案咨询）：节后按照工单提交顺序统一处理。
四、节前重要提醒
为保障假期业务平稳运行，请提前完成以下准备工作：
账户余额 / 套餐余量：提前核查，保证余额充足，防止欠费暂停短信下发；
短信签名、模板报备：运营商假期审核时效延后，新增签名、模板请于9 月 30 日前提交；
大批量短信发送任务：营销短信、会员通知、政务提醒等批量任务，建议安排在9 月 30 日 18:00 前排期执行；
续费 / 对公转账：财务假期仅限时处理，节前对公打款请保留付款凭证，并同步告知客户经理；
应急联系人：确认业务对接人电话、微信、邮箱保持通讯畅通。
五、联系方式
7×24 紧急专线：13357199605
邮箱支持：info@miaoxt.com
六、结语
国庆期间，短信不停发，服务不缺席。
铁布衫科技持续保障通道稳定、数据安全与高并发下发能力，保障您的验证码、通知、营销短信发得出、达得快、查得到。
祝广大客户与合作伙伴： 国泰民安，业务长虹，国庆快乐！
铁布衫科技
2026 年 9 月 29 日