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短信是否加密?企业应当如何做好短信通信安全

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过去大家很少讨论短信的安全性,但随着短信广泛用于验证码、二次验证以及各类企业业务场景,越来越多企业开始关注短信的数据安全问题。 其中被问得最多的一个问题就是:短信消息本身是否加密?网上信息众说纷纭,本文结合安全负责人的专业观点,为企业完整解析短信加密真相以及企业落地的安全实践。

什么是端到端加密

端到端加密是一套安全通信协议:消息和数据从发送方到接收方全程加密,只有目标接收方才能够解密读取内容。这套机制可以防止第三方窃取、窃听通信内容。开启端到端加密后,传输链路中的任何第三方,都无法读取传输中的消息,也不能以明文形式存储消息内容。

普通短信具备加密能力吗?

标准普通短信本身不支持端到端加密,也无法实现端到端加密。 短信的加密工作完全由运营商侧完成,大多采用 GSM、CDMA 这类强度较弱的加密机制。短信传输本质以明文形式流转,一旦流量被嗅探拦截,攻击者就可以直接读取短信内容。

除此之外,运营商会在网络侧留存短信记录,会保存一段周期;在符合法律流程的前提下,这些短信记录可以被依法调取。

非加密短信带来的业务风险

充分认清风险,能够帮助企业判断:哪些信息适合走短信渠道下发,哪些绝对不能通过短信传输。

  1. 中间人劫持攻击:攻击者利用漏洞拦截通信,读取完整会话内容,甚至篡改短信原文。

  2. 非授权信息泄露:运营商、监管机构、黑客都有机会获取短信明文。如果短信传递敏感隐私信息,存在信息外泄隐患。

  3. 错号泄露风险:一旦输错手机号码,短信会直接发送给无关接收人,对方可以完整阅读全部内容。

  4. 账号被黑客窃取:安全分析师特别提示:高敏感行业(金融等)不建议把短信作为唯一的身份核验手段。短信验证码存在被劫持窃取的风险,黑客可利用劫持到的验证码登录账号。优先推荐使用身份验证器 App(如 Authy、1Password)作为二次校验方案,构建多层安全防线。

延伸阅读:短信通信存在的各类安全风险

短信还可以作为企业安全通信渠道吗?

原生短信链路虽然没有端到端加密,但企业借助专业商业短信平台,依然可以提升整体安全等级,满足国内数据保护相关法规要求。 正规企业短信平台会在平台侧增设多重防护,保护企业业务数据、客户资料安全。

铁布衫短信平台在平台侧做全链路安全防护: 平台管控范围内全部业务数据加密处理;网页端访问全程 SSL 加密,配套 Web 应用防火墙拦截恶意访问;所有静态存储业务数据(附件、图片、会话记录)全部落盘加密。 同时配套账号二次验证、IP 白名单等安全能力,阻止无关人员非法登录、查阅平台内业务数据。

⚠️重要提醒:运营商传输层面的短信报文依旧不具备端到端加密。企业要尽量避免通过短信传递身份证号、银行卡完整卡号、交易密码等高度敏感信息。

拓展阅读:提升企业短信安全的 9 条实操建议

企业如何借助铁布衫短信平台实现安全业务通信

铁布衫短信平台面向国内企业打造完备的安全体系,全方位保护企业业务敏感信息。平台内置数据加密、账号安全防护、员工权限管控、多因素登录校验等安全能力,强化企业短信业务的整体安全性。 同时平台具备完善的用户订阅、退订合规管理能力,帮助企业符合国内短信管理规范,规避合规风险。

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