电商行业面临的痛点
电商行业在应用推广方面面临的痛点主要包括以下几个方面
获客成本高昂
随着电商平台的竞争加剧，获客成本不断攀升。例如，PDD的获客成本从2017年的17.38元上升到去年第四季度的142.86元。这种成本的增加反映了获客难度的提升和市场竞争的激烈.
流量红利消失
电商行业依赖互联网流量生存，但经过长期的流量争夺，互联网的流量红利已经见顶[2]。这意味着传统的获客方式（如搜索引擎优化、社交媒体营销等）的效果正在减弱，电商平台需要寻找新的获客途径.
用户增长放缓
电商平台面临的一个重要挑战是用户增长放缓。随着市场饱和度的提高，吸引新用户的难度越来越大。这直接影响了电商平台的收入和市场份额.
竞争加剧
电商行业的竞争日益激烈，不断增加的竞争使得用户的增长变得越来越难[3]。为了在竞争中脱颖而出，电商平台必须不断创新，寻找有效的获客策略.
私域电商的挑战
虽然私域电商为企业带来了低成本获客和用户裂变的新策略，但其发展也面临着一些挑战，如如何搭建有效的私域渠道、如何优化运营策略以及如何提升用户体验等.
技术和运营挑战
电商营销体系建设中的运营、产品和技术挑战也是获客过程中的痛点之一。这些挑战包括如何有效地利用营销工具、如何进行客户行为分析以及如何维持客户粘性等.
解决方案架构
本地商户应用短信推广客户转化路径.
电商行业短信应用解决方案
| 推广类型 | 推广目的 | 推荐应用产品 |
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| 拉新：找到新用户 |
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| 促活：把新用户留下来 |
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| 转化：提高老用户的复购率 |
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| 留存：把新用户变成老用户 |
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| 裂变：让老用户带新用户 |
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应用场景
楼盘销售推广
暖场活动邀请
发送主题房地产暖场活动,如互动游戏、亲子ＤIY、电子 游戏、美食品鉴、民俗艺术、职业体验等邀请
物业管理通知
发送入住通知/维修通知/缴费通知/应急提醒等.有助于提高物业管理的效率和业主满意度.
内部管理通知
房地产行业机构分布广,人员分散,可以利用短信进行员工管理/销售政策更新/工资发放通知/文娱活动通知/会议通知/培训通知等,有助于提高工作效率和内部沟通的便捷性.
精准营销
利用运营商大数据对目标人群定位,实现一对于一精准广告.这种精准营销方式对比传统的广告形式更具有优势,能够更有效覆盖目标客户群体.
方案优势
提高品牌知名度和吸引新客户
通过短信群发向客户传递各种活动信息，如新店开业、周年庆、节日促销、特价秒杀、新品上市等，可以有效提高品牌的知名度，并吸引新客户的注意力.
精准营销和客户维护
短信营销可以根据目标客户群体进行精准投放，实现一对一的营销，帮助家居装修行业解决一站式的服务问题，提升用户的服务体验。同时，通过发送服务通知短信、节假日祝福短信和生日问候等，可以维护会员关系，增强客户的忠诚度.
实时性和高到达率
短信群发能够在短时间内将信息传达给目标客户，实现有效的及时效果。与其他营销方式相比，短信具有更高的到达率和覆盖率，能够确保信息的实时性传递.
成本效益
短信群发的成本相对较低，但针对性非常强，能够在节省资金的同时提高品牌知名度和服务质量，为客户提供更好的服务体验.
量化评估和策略优化
通过对短信营销效果的量化评估，如收集发送量、接收量、阅读率等数据，分析客户兴趣，可以帮助企业优化营销策略，精准定位目标客户，评估投入产出比，对比分析其他营销渠道，为策略调整提供有力支持.
提升销售业绩
通过发送吸引人的优惠活动内容，如家具降价、优惠活动等，可以吸引有心购买的顾客，从而提升销售业绩.
流程 | process
合作流程
推荐产品
视频短信
视频短信可以同时传递丰富的彩色图片、视频等，图文并茂，更生动直观，更容易传递房产特性;用户新鲜感强，互动感和参与感更强.
适用于:
楼盘销售、装修设计、房产展会装修设计、
5G消息
5G消息支持多种媒体格式，包括文本、图片、音频、视频、表情、位置和联系人等，能够提供更加丰富和直观的信息交互体验.
适用于:
开盘提醒、购房优惠、业主服务
营销短信
通过发送短信的形式将房产促销活动，暖场邀请，样板参观邀请，节日祝福等信息传递给用户，更好的维系客户。
